退機(jī)票的方式都有哪些？飛機(jī)起飛前和起飛后的手續(xù)費(fèi)就不同嗎？|新要聞
2023-06-16 08:23:58 來(lái)源：法制網(wǎng)
一、
如何在航班取消后獲得合法賠償
如下在航班取消后獲得合法賠償：
有購(gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)的直接按照保險(xiǎn)約定進(jìn)行賠償。沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的，可以要求退款或要求另行安排航班，并可以要求賠償住宿費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)等合理必要的費(fèi)用。
法律依據(jù)
《民法典》第八百二十條
承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照有效客票記載的時(shí)間、班次和座位號(hào)運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲延運(yùn)輸或者有其他不能正常運(yùn)輸情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客損失的，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但是不可歸責(zé)于承運(yùn)人的除外。
二、
飛機(jī)票退票的時(shí)間
退機(jī)票要提前24小時(shí)內(nèi)退。根據(jù)退票的時(shí)間不同，退票的手續(xù)費(fèi)也是不一樣的。飛機(jī)起飛前和起飛后的手續(xù)費(fèi)就不同，如果旅客在預(yù)定起飛時(shí)間前24小時(shí)或2小時(shí)內(nèi)要求退票，將收取10%的費(fèi)用。如果在出發(fā)前兩小時(shí)內(nèi)要求退票，將收取票價(jià)20%的退票費(fèi)。在航班規(guī)定的起飛時(shí)間后要求退票，按誤機(jī)處理。
三、
退機(jī)票的方式
退票流程由于機(jī)票購(gòu)買(mǎi)途徑有多種，可以通過(guò)航空公司、代理公司、網(wǎng)站預(yù)訂等，辦理退票流程，遵循“在哪里購(gòu)買(mǎi)在哪里退票”的原則。也就是說(shuō)，如果旅客在航空公司官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的話，只需要電話聯(lián)系官網(wǎng)客服人員，等客服人員查詢到航班信息并核實(shí)后，就可以辦理退票手續(xù)。退費(fèi)將直接返回到旅客購(gòu)買(mǎi)機(jī)票所用的銀行卡上。對(duì)于不予退回票面價(jià)，只能退稅的特價(jià)機(jī)票，操作流程也是如此。
