實體店購物退貨的法律或規(guī)定有哪些？商家不退款怎么辦？ 世界即時看
2023-06-30 15:42:30 來源：法治通
實體店購物退貨的法律或規(guī)定有哪些?
當事人在實體店購物后進行退貨，所適用的法律規(guī)定為我國《消費者權益保護法》的相關規(guī)定，具體條文如下：經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。
商家不退款怎么辦?
1、與經營者協(xié)商和解;
2、請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向有關行政部門投訴;
4、根據(jù)與經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;
5、向人民法院提起訴訟。
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