保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都包含哪些內(nèi)容？保險(xiǎn)怎么投訴最有效？
2023-06-28 08:38:52 來(lái)源：法務(wù)網(wǎng)
一、保險(xiǎn)怎么投訴最有效
1、撥打銀保監(jiān)會(huì)投訴熱線12378
銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線：12378(工作日9：00-17：00)
這是保險(xiǎn)行業(yè)中效果最強(qiáng)的投訴渠道之一。
之所以效果最強(qiáng)，是因?yàn)?ldquo;12378”是直通最高保險(xiǎn)監(jiān)管的渠道。
12378熱線是銀保監(jiān)會(huì)于2012年4月開(kāi)通的，算是整個(gè)金融監(jiān)管系統(tǒng)里的首創(chuàng)。12378是專門(mén)的保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴熱線，是為了保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。若消費(fèi)者投訴的內(nèi)容在保監(jiān)局的受理范圍之內(nèi)，投訴是有用的。僅去年一年，投訴量就達(dá)到93719件，平均每天高達(dá)幾百個(gè)。
因此大家在投訴前需要險(xiǎn)了解清楚自己的案件是否在受理范圍之內(nèi)。并且打“12378”之前建議先和保險(xiǎn)公司溝通，如果對(duì)方蠻不講理再來(lái)進(jìn)行投訴。
2、郵寄投訴材料到銀保監(jiān)會(huì)
有的時(shí)候，12378不一定能夠打通，因?yàn)槿珖?guó)有太多人在打這個(gè)熱線，線路忙碌。就算偶爾打通了，很多人口訴投訴也難以講清楚事實(shí)原由，有的時(shí)候還需要?jiǎng)e的申訴材料，所以一通電話很難一次解決。
二、什么是保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)公司是指依保險(xiǎn)法和公司法設(shè)立的公司法人。保險(xiǎn)公司收取保費(fèi)，將保費(fèi)所得資本投資于債券、股票、貸款等資產(chǎn)，運(yùn)用這些資產(chǎn)所得收入支付保單所確定的保險(xiǎn)賠償。保險(xiǎn)公司通過(guò)上述業(yè)務(wù)，能夠在投資中獲得高額回報(bào)并以較低的保費(fèi)向客戶提供適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)服務(wù)，從而盈利。
三、保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)
(1)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。(2)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，包括財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我國(guó)的保險(xiǎn)公司一般不得兼營(yíng)人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
以上是一篇關(guān)于“保險(xiǎn)怎么投訴最有效”方面的介紹，主要介紹了保險(xiǎn)怎么投訴最有效，除此以外，還有保險(xiǎn)公司的概念以及保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)，與此同時(shí)，對(duì)于保險(xiǎn)公司，為了避免產(chǎn)生不必要的糾紛，建議咨詢網(wǎng)站律師!
