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寄快遞東西丟了怎么賠償?快遞丟失快遞公司可以免責(zé)嗎?

2023-05-30 16:21:55 來源:法律專家網(wǎng)

寄快遞東西丟了怎么賠償?

寄快遞東西丟了賠償方式如下:

當(dāng)快遞公司丟件后可以要求快遞公司賠償實(shí)際物品的價(jià)值并退回郵費(fèi),一般情況下在丟失快遞件時(shí)會(huì)按照快遞合同中的約定進(jìn)行賠償,如果寄件人為快遞保價(jià)后,丟件賠償需要按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償,如果寄件人沒有進(jìn)行保價(jià)則會(huì)按照法律的規(guī)定進(jìn)行賠償。

根據(jù)《郵政法》第四十七條:郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:

(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價(jià)額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對(duì)郵件的實(shí)際損失予以賠償。

(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)信件丟失、損毀的,按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。

快遞丟失快遞公司可以免責(zé)嗎?

快遞丟失快遞公司不一定可以免責(zé)??爝f丟失如果具有不可抗力因素的,快遞公司可部分或者全部免除責(zé)任。寄件人與快遞公司之間成立合同關(guān)系,快遞服務(wù)合同中約定的免責(zé)條款是快遞公司單方制定的免除己方責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的格式條款,在簽訂合同時(shí),需盡到告知義務(wù)。

《中華人民共和國郵政法》第四十八條

因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失,郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外;

(二)所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗;

(三)寄件人、收件人的過錯(cuò)。

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