旅游糾紛是如何處理的？中華人民共和國旅游法第九十一條是什么內(nèi)容？
2023-05-22 16:10:51 來源：法務(wù)網(wǎng)
一、旅游法是什么時候?qū)嵤┑?/p>
《中華人民共和國旅游法》，經(jīng)2013年4月25日十二屆全國人大常委會第2次會議通過，2013年4月25日中華人民共和國主席令第3號公布。《旅游法》分總則、旅游者、旅游規(guī)劃和促進、旅游經(jīng)營、旅游服務(wù)合同、旅游安全、旅游監(jiān)督管理、旅游糾紛處理、法律責(zé)任、附則共10章112條，自2013年10月1日起施行。
二、旅游糾紛是如何處理的
《中華人民共和國旅游法》
第九十一條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機構(gòu)。受理機構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)及時進行處理或者移交有關(guān)部門處理，并告知投訴者。
第九十二條 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，可以通過下列途徑解決：
(一)雙方協(xié)商;
(二)向消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解;
(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(四)向人民法院提起訴訟。
第九十三條 消費者協(xié)會、旅游投訴受理機構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上，依法對旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛進行調(diào)解。
第九十四條 旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛，旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請求的，可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動。
三、《旅游法》對景區(qū)門票價格有何規(guī)定
景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布，并應(yīng)當(dāng)舉行聽證會，廣泛征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見，討論其必要性、可行性。
將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的，合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和，且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。
以上就是小編為大家介紹的關(guān)于旅游法是什么時候?qū)嵤┑牡南嚓P(guān)內(nèi)容。在旅游的過程中可能會遇到很多困難或者意想不到的突發(fā)情況，此時不應(yīng)該慌張，應(yīng)該及時找導(dǎo)游溝通，而且在旅游之前就要充分的心理準備，除了玩的快樂之外，更重要的還是安全。
